Nosso objetivo é captar a ideia do evento de forma clara, identificar todos os cenários possíveis e seguir um cronograma de ações do início ao fim. O modelo passo a passo é importante para coletar informações inerentes a cada etapa e evita uma série de desencontros no decorrer do processo. Seguindo o cronograma em conjunto com o cliente, diminui-se o risco com imprevistos e, dessa forma, podemos chegar ao resultado esperado com êxito.